“Ik wist vooraf niet precies wat ik mij ervan moest voorstellen, maar soms moet je gewoon eens iets nieuws proberen. Voor ons heeft dat goed uitgepakt”, zegt Huib van ’t Hoog over de OOMT-workshop Escape Room. De eigenaar van het gelijknamige onafhankelijke autobedrijf, met vestigingen in Groot Ammers en Zaltbommel, hecht veel waarde aan training en opleiding. Van de in totaal zes autotechnici die bij het bedrijf werken, zijn er vijf eerste autotechnicus en drie diagnosetechnicus.
“Voor een klein bedrijf hebben we naar verhouding veel specialisten in de werkplaats”, vertelt Van ’t Hoog. “Daar kies ik bewust voor. Ik wil flexibel en onafhankelijk zijn. Trainen kost tijd en geld, maar met zoveel vakkennis in huis kunnen we alles zelf oplossen.”
Gastvrijheidscheck: online en offline
De GastvrijheidsCheck van OOMT is dé gastvrijheidsbarometer voor mobiliteitsbedrijven. Met de OOMT GastvrijheidsCheck krijgen deelnemers snel en eerlijk inzicht in de klantbeleving van hun bedrijf – in de winkel, werkplaats en online. Wil je weten hoe jouw bedrijf er voor staat als het om gastvrijheid gaat? Meld je dan snel aan. Dat kan via www.oomt.nl/gastvrijheidscheck of via 0800 - 0155.
Doorleren
Van ’t Hoog begon op 21-jarige leeftijd voor zichzelf. De afgelopen 42 jaar heeft hij de branche en de techniek ingrijpend zien veranderen. “Het kennisniveau is enorm toegenomen. Wat een autotechnicus tegenwoordig allemaal moet weten en kunnen, kun je niet vergelijken met tien of twintig jaar geleden.
”Zonder nieuwe vakkennis wordt het steeds moeilijker om bij te blijven, vindt hij. “Laatst hadden we een vacature voor een autotechnicus. Een van de kandidaten vertelde dat hij niet de kans kreeg om door te leren. Hij vroeg of hij bij ons wel mocht doorleren. Waarop ik zei: als je hier komt werken, dan móét je doorleren! Dat was voor hem een belangrijke reden om voor ons te kiezen.
”Iedereen heeft bepaalde talenten, vindt Van ’t Hoog. “Als werkgever moet je medewerkers de kans geven om die talenten te ontwikkelen. Als je dat niet doet, verliezen mensen het plezier in hun werk.”
Elkaar aanvullen
Het team van Van ’t Hoog volgt regelmatig technische trainingen. Een teamworkshop is voor iedereen nieuw. “De jongens kennen elkaar door en door”, vertelt Huib van ‘t Hoog. “Het is een echte vriendenploeg. Iedereen gaat ook buiten het werk met elkaar om. Toen de OOMT-bedrijfsadviseur vertelde over de workshop Escape Room, dacht ik: dat vinden ze vast leuk. En dat was het ook. ”
Collega’s worden uitgedaagd om samen puzzels op te lossen om uit de escaperoom te ontsnappen”
Tijdens de workshop worden de collega’s uitgedaagd om samen puzzels op te lossen om uit de escaperoom te ontsnappen. De OOMT-bedrijfsadviseur kijkt mee. Na afloop bespreekt de adviseur de uitkomsten met de groep.
“Het was haar opgevallen dat we elkaar aanvullen en helpen en dat we tijdens het oplossen van de raadsels duidelijk communiceren. Dat was goed om te horen, want dat is precies waar ik binnen het bedrijf ook naar streef. Tijdens de complimentenronde heb ik het hele team een compliment gegeven. Iedereen werkt soepel samen, de werksfeer is goed en we zijn klaar voor de toekomst. Wat wil je nog meer?”
Dit artikel is gesponsord door OOMT / bekijk ook het partnerdossier.
