De Automotive Academy heet voortaan LKQ Academy. Maar achter deze rebranding schuilt een grotere verandering. Het opleidings- en trainingsinstituut bedient bijvoorbeeld nu ook schadeherstellers en richt zich op complete teams in plaats van alleen monteurs.

Met slechts 4 % plus is Vakgarage de snelst groeiende universele garageformule. Dat zegt iets over de groei. Ondertussen ziet de toekomst voor garagebedrijven er zonnig uit. Grootste bedreiging: gebrek aan medewerkers. Het tekort is zelfs zo groot dat nu ook Marktplaats het merkt. Ziedaar de conclusies van het 15e Aumacon Garageformule Event. En oh ja, succes zonder formule kan ook.

Na 143 jaar sluit Autobedrijf Rijnberg definitief de deuren. Het bedrijf houdt op te bestaan omdat Rikus Rijnberg ermee stopt.

Een vakjury selecteerde onlangs tien onafhankelijke autobedrijven die kans maken op de titel Bovag Onafhankelijk Autobedrijf van het Jaar 2025. Onder voorzitterschap van Remco de Vette (Vibber) koos de jury een gevarieerd deelnemersveld uit zes provincies.

In de wereld van schadeherstel is Möller Autoschade een toonbeeld van innovatie en vakmanschap. Met zes vestigingen en sterke partners, zoals MSH-Equipment, investeert het bedrijf volop in technologische vooruitgang om complexe autoschades efficiënt te herstellen.

Autobedrijf Bart Gubbels in Lomm werd in 2011 opgericht door Bart zelf. Na zeven jaar in loondienst wilde hij het op zijn eigen manier doen. Met liefde voor het vak en een bak ervaring op zak begon hij zijn bedrijf in een huurpand, met twee bruggen. Inmiddels staat er een goedlopend garagebedrijf met zeven bruggen en drie vaste medewerkers. Maar die groei kwam met uitdagingen.

Een wachtruimte in de garage zonder koffie of een auto verkopen zonder de klant een kopje koffie aan te bieden; dat is ondenkbaar, vindt Ron Roubos van Jacobs Douwe Egberts Professional (JDE Professional). "Koffie zegt iets over de aandacht die je als bedrijf geeft." Het kopje koffie is volgens hem een essentieel onderdeel van de optimale klantbeleving.

Garagebedrijf WW Smit in Amsterdam is een bedrijf met twaalf medewerkers. Sinds vorig jaar is Taco van Kins als mede-eigenaar in het bedrijf gekomen, waarbij Maurice Smit een stap terug heeft gedaan. OOMT helpt Taco om het bedrijf en hun personeelsbeleid in te richten.

Je kent het wel: een klant komt binnen, vriendelijk, maar met een onmiskenbare frons. "Mijn auto maakt een raar geluid." Mooi, denk je. Een uitdaging. Je typt het kenteken of chassisnummer in je systeem en… je krijgt de basisgegevens, maar verder wordt het gissen.

Ruth Lokhorst van Autobedrijf Lokhorst-Zoet in Elburg liet onlangs een gastvrijheidscheck via OOMT doen om te kijken wat hun klanten ervaren en waar de verbeterpunten zitten. Dat kan veel waardevolle inzichten opleveren, ook als je juist een heel fijn bedrijf weet te runnen. "Ik zie genoeg dingen die verbeterd kunnen worden."