Column Iwan Kennis: 'Kennis delen loont'
Kennis delen is geen verlies, maar een kans. In deze column legt diagnosespecialist Iwan Kennis uit waarom technici juist werk binnenhalen door open te zijn over hun expertise.
Column Mirjam van der Rijt: 'Toegang tot fabrieksdata is een recht'
Je kent het wel: een klant komt binnen, vriendelijk, maar met een onmiskenbare frons. "Mijn auto maakt een raar geluid." Mooi, denk je. Een uitdaging. Je typt het kenteken of chassisnummer in je systeem en… je krijgt de basisgegevens, maar verder wordt het gissen.
Column Erwin den Hoed: 'Mors geen uren'
Met directeur Bas Wintjes van WESP verbaast AMT adjunct hoofdredacteur Erwin den Hoed zich over de moeizame cao-onderhandelingen. Grote vraag: gaan werkgevers zorgvuldig genoeg om met de kostbare uren van autotechnici?
Column Hugo Claver: de emotionele weg naar schadeherstel
De klant onthoudt alle technische details van de weg naar schadeherstel doorgaans niet, maar wel hoe hij geholpen is. En dat télt.
Column Asim Saglam: Heeft het klein autobedrijf nog toekomst?
Ergens tussen het kerstdiner en de oliebollen, de champagne en het vuurwerk van 2024 staat er een artikel over Koskamp op AMT. Titel: Toekomst klein autobedrijf onder druk. AMT-columnist Asim Saglam heeft er zijn eigen gedachten over.
Column Jan Wouters: 'Wegwijzer voor luchttoeristen'
Soms gaat het razendsnel met een nieuwe techniek. In de auto-industrie duurt het vaak langer. De vliegende auto heeft al een heel lange historie. Wil dat zeggen dat hij er nooit gaat komen? Jan Wouters laat er zijn licht over schijnen.
Column Mirjam van der Rijt: 'Ondernemen in onzekerheid'
Hoe ga je als automotive-ondernemer om met de snelle ontwikkelingen in de branche en alle onzekerheid die daarbij komt?
Column Hugo Claver: 'Maak van diagnose geen ding'
Diagnose is net zo bij auto-onderhoud gaan horen als olieservice. het verdient daarom realistische tarieven..
Column Iwan Kennis: 'Kennis is macht, maar niet gratis'
Diagnose blijft voor veel autobedrijven een lastig thema. Het kost tijd, je moet over veel kennis en de juiste tools beschikken, en het is lastig rendabel te maken. Gelukkig zijn er specialisten. Maar die moeten wel de kans krijgen hun investeringen in al die kennis en tools terug te verdienen, betoogt Iwan Kennis.
Column Hugo Claver: 'Investeren in de werkplaats loont'
Ondernemen is investeren. Ook in de werkplaats. Waarom is dat nu belangrijker dan ooit?