Eerst nog een paar Marktplaats-feitjes: “Vrouwen zijn prijsbewuster.” “Vrouwen hechten meer belang aan de verbruikskosten.” En: “Vrouwen hebben hogere verwachtingen van een showroombezoek.”

Welk merk?

De onderzoekers lichten toe: “Terwijl driekwart van de mannen van te voren weet welk automerk hij wil aanschaffen, is de autozoektocht van vrouwen een stuk minder gericht. In het onderzoek gaf iets meer dan de helft (56%) van de vrouwen aan van te voren te weten welk automerk zij wil aanschaffen. Het showroombezoek is voor vrouwen de belangrijkste oriëntatieactiviteit (68%).”

De vrouw als gast

En dan de verwachtingen: “Zo geeft bijna 75% van de vrouwen aan het erg belangrijk te vinden om een advies te krijgen op basis van haar wensen, tegenover 63% van de mannen. Daarnaast hechten vrouwen, in vergelijking met mannen, meer waarde aan het actief welkom heten bij binnenkomst, de vraag naar haar wensen en het aanbieden van een proefrit.”

Win-win

Verrassend? Niet echt natuurlijk. Juist om die reden maakte AMT een reportage bij Kia-dealer Pals en Van Tilburg. Dat bedrijf is zich al langer bewust van de rol die de vrouw als klant in de showroom én de werkplaats voor het autobedrijf kan spelen. Om die reden zette het bedrijf een speciaal concept op om de vrouwelijke klant in het autobedrijf helemaal te ontzorgen: Vrouw en Auto.nl.

Gedachte achter Vrouw en Auto.nl

Wat de gedachte is achter dat concept? En hoe Pals en Van Tilburg die uitvoert? Dat lees je in AMT 6. Op 20 juni (dat is morgen!) ligt ie op je mat. Nog geen abonnee? Profiteer van de introductiekorting!

Eén showroom

Verder nog een tip uit het Marktplaats-onderzoek: “Voor autobedrijven is de eerste indruk van groot belang. De helft van zowel de mannelijke als vrouwelijke autokopers geeft aan slechts één showroom te bezoeken en koopt daar ook daadwerkelijk de auto. Naast het showroombezoek, speelt het bezoeken van websites van autobedrijven en advertentiesites een belangrijke rol in het oriëntatieproces.”

Advertentiesites belangrijker dan showroom

Ten slotte een beetje reclame voor Marktplaats: “Met 73% procent wordt Marktplaats door occasionkopers aangewezen als populairste advertentiesite.” Dat die sites vooral van belang zijn bij de verkoop gebruikt is niet verbazingwekkend: “Voor consumenten die zoeken naar een nieuwe auto blijft de showroom nog het belangrijkste oriëntatiekanaal (74%). In het oriëntatieproces van occasionkopers spelen advertentiesites juist een belangrijke rol. Van de occasionkopers geeft 58% procent aan dat het bezoeken van advertentiesites de belangrijkste actie is in de oriëntatie naar een gebruikte auto.”