Bas Snijder

Voor autobedrijven is onderdelendiefstal een onvoorspelbaar en potentieel kostbaar probleem. Getroffen ondernemers praten er liever niet over, uit schaamte of uit angst voor herhalingsbezoek. Degelijke diefstalpreventie is niet goedkoop, maar heeft wel het grootste effect.

Ondernemerschap begint met een idee. Een goed idee zorgt voor een groeiend bedrijf en een groeiend personeelsbestand. Toch kiezen weinig ondernemers doelbewust voor het werkgeverschap, merkt loopbaancoach Remko van Eindhoven. "Werkgever worden is een leerproces."

Veel autotechnici kunnen niet wachten tot ze hun diploma hebben en de schoolbanken achter zich kunnen laten. Robbert van Ackooij koos een andere route, want sinds de middelbare school is hij nooit gestopt met leren. Van leerling-autotechnicus in een BBL-traject werkte hij zich op tot garantiespecialist en voorman bij een Porsche-dealer. Naast zijn werk volgt hij een deeltijd hbo-opleiding aan de HAN in Arnhem.

Een showroom en een werkplaats kunnen elkaar versterken. Maar hoe haal je meer werkplaatsomzet uit de occasionverkoop? En hoe meet je de wisselwerking tussen occasionverkoop op de aftersalesomzet? Ondernemer Patrick Hommel legt uit hoe hij occasionkopers met behulp van garantie aan de werkplaats bindt.