'Poppenkast of echte handhaving in de autobranche?'
Wetgeving voor autobedrijven is er genoeg, maar handhaving hapert. Tijd dat iemand écht gaat toezien, vindt AMT-columnist Asim Saglam.
Diagnose-alfabet voor dummies: 'Zo leg je de klant uit dat hij in een supercomputer rijdt'
Hoe leg je als diagnosespecialist aan je klant uit dat een opgeloste storing niet altijd het einde van alle problemen betekent? Het alfabet helpt je daarbij, leert AMT-columnist en diagnosespecialist Asim Saglam ons.
Column Asim Saglam: 'Stop de shopper'
Ook de automotive professional ontkomt er niet aan: de shopper. Klanten die met copy-paste offerteverzoekjes op jacht zijn naar de goedkoopste reparatie. Hoe ga je ermee om? Diagnosespecialist Asim Saglam heeft een tip voor je!