Einde aan de Bovag-garantie?

De garantiewetgeving is complex. De regels komen uit drie wetten en worden gehandhaafd door twee strenge toezichthouders. Eén daarvan, de ACM heeft de regels aangescherpt. Wat mag nog wel en wat niet meer, en is dit het einde van de Bovag-garantie? Harald Bresser van Garantievragen.nl geeft tekst en uitleg.