artikel

Service op maat dankzij automatisering (2010-10)

Ondernemen Premium

Service op maat dankzij automatisering (2010-10)

Wie zijn klant kent, kan meer voor hem betekenen. Maar ja, het moderne autobedrijf heeft veel klanten met ieder weinig contactmomenten. Hoe leer je die allemaal kennen? Kan automatisering helpen? We vragen het CSW, Mivar en JDS.

Reageer op dit artikel