Ambting combineert universeel autobedrijf en schadeherstel (2011-12)

Zitten schadeherstellers klem tussen de sturing van de verzekeringsmaatschappijen en de klant? Volgens Theo Ambting zijn er genoeg manieren om te blijven ondernemen. Je moet alleen niet in aanwezigheid van de klant al te enthousiast reageren als een ongeluk een mooie schade oplevert. Schade is namelijk ook emotie.