Column Mirjam van der Rijt: Meer marge = meer zoekwerk = hogere werkdruk

Onderdelen bestellen. Dat doe je tientallen keren per week. OEM, aftermarket, OE-kwaliteit, imitatie… Op papier heb je keuze genoeg. Maar in de praktijk? Dan staat de klant al aan de balie, de brug is omhoog en je monteur wil dóór. Dus bestel je wat er nú geleverd kan worden.