Een auto wordt opgehaald met een lege accu. De klant heeft zelf al geprobeerd met startkabels te starten en de auto te slepen. Nadat er een nieuwe accu wordt geplaatst, start de motor wel, maar slaat hij niet aan. De voeding op de motor-ECU en de zekeringen zijn in orde. Bij het uitlezen van het ABS verschijnt de melding dat er geen communicatie is met de motorregeling. Er is geen communicatie mogelijk met o.a. motor-ECU en startblokkering.