Elke keer als een auto op contact wordt gezet of wordt gestart vallen de radio en het display na een paar seconden uit. De melding 'het systeem wordt uitgeschakeld' verschijnt dan. Uitlezen met Launch X-431 Pro geeft foutcode A10A00: 'power supply too low'. De voeding wordt gemeten en is 12,2 V. Er wordt een andere radio gemonteerd en een relais vervangen, maar zonder resultaat.