Auto Prof - AMT Live: Bandenklachten, hoe ga je hier mee om?

Michiel van Koeverden is Area Manager bij Apollo Vredestein. Zijn afdeling biedt technische ondersteuning aan de verkooporganisatie in Europa, zoals technische klachtenafhandeling, producttraining en wet- en regelgeving. In zijn Kennissessie toont hij middels praktijkvoorbeelden hoe bandenklachten ontstaan en hoe je de klant juist informeert én helpt.