AMT.nl - Handleiding
AMT Home > Garageforum > Handleiding

Handleiding voor het AMT Garageforum

Welkom op het AMT Garageforum

AMT Garageforum is dé online ontmoetingsplaats voor professionele automonteurs.

U kunt hier uw problemen plaatsen zodat uw collega’s kunnen helpen met het zoeken naar een oplossing. U kunt ook een collega helpen door mee te denken en mogelijke oplossingen te plaatsen.
Voor het lezen van problemen en oplossingen hoeft u niet ingelogd te zijn.
Wilt u echter een vraag stellen of een antwoord geven, dan dient u ingelogd te zijn.
Hiervoor dient u zich eerst te Registreren



Registreren

U komt in het registratiescherm door in de linker navigatiebalk op ‘Registreren’ te klikken.

U wordt verzocht het volgende in te vullen:
E-mailadres: (dit moet een werkend e-mailadres zijn en is niet zichtbaar op het forum)
Gebruikersnaam: (dit is de naam waarmee u op het forum bekend bent)
Wachtwoord: (kies een wachtwoord welke u wilt gebruiken)

Tot slot dient u akkoord te gaan met de voorwaarden welke u ook via de linker navigatiebalk vindt.

Na het registreren wordt u automatisch ingelogd, maar u ontvangt ook per e-mail een bevestiging van de registratie.





Inloggen



Om in te loggen op het AMT Garageforum gebruikt u uw gebruikersnaam en wachtwoord welke u bij het registreren heeft opgegeven.

Lukt het u niet om in te loggen of te registreren?
Neem dan contact op met de Technische Helpdesk.
E-mail: technische.helpdesk@reedbusiness.nl
Telefoonnummer: (0900) 235 6398






U bent uw wachtwoord of gebruikersnaam vergeten

Geen probleem. Klik in het inlogscherm op de tekst: “wachtwoord en/of gebruikersnaam vergeten” U komt hiermee in een nieuw scherm, waar u uw e-mailadres invult en daarna op de knop “stuur wachtwoord” klikt.
U ontvangt van AMT Garageforum een e-mail met een nieuw wachtwoord.

Zodra u weer ingelogd bent, kunt u altijd in de “Mijn gegevens” pagina uw wachtwoord wijzigen.
U vindt “Mijn gegevens” in de linker navigatiebalk.



U heeft een autotechnisch probleem

Dan bent u bij AMT Garageforum op de juiste plek.
Begin voor u een vraag gaat stellen eerst met het zoeken in AMT Garageforum.
Deze bevat al ruim 5000 problemen waaronder misschien hetzelfde probleem.

U kunt zoeken op drie manieren:

1. Zoekfunctie
    Hiermee kunt u zoeken op trefwoorden.
    Door op het zoek-icoontje naast het zoekveld te klikken laat u AMT Garageforum zoeken
    naar problemen welke aan uw zoekwoord(en) voldoen.

    In het resultatenscherm kunt u de zoekcriteria verder filteren door
    een merk/type/brandstofsoort te selecteren.
    Ook kunt u de resultaten filteren op onderwerprubriek.


2. Merken
    Klik op een merk en u komt op de pagina met alle problemen van het merk.
    Indien het gezochte merk er niet bij staat klik dan op “Meer merken”.

    Op de merkenpagina kunt u de zoekcriteria verder verfijnen door
    een type en/of brandstofsoort te selecteren.
    Ook uitgebreider zoeken op trefwoord is hier mogelijk.


3. Onderwerp
    Klik op een onderwerp en u komt in het overzichtscherm van het gekozen onderwerp.
    In het overzichtscherm kunt u de zoekcriteria nog verder verfijnen door
    een merk/type/brandstofsoort te kiezen.



U wilt een vraag stellen

Uw autotechnische probleem komt nog niet voor in AMT Garageforum.
In dat geval kunt u uw vraag stellen aan de andere leden van AMT Garageforum.
Hiervoor dient u ingelogd te zijn.

Het stellen van een vraag gaat in een aantal stappen.


1. Klik op het betreffende merk of onderwerp

2. Klik op de knop “stel een vraag”

3. Klik op de rubriek die van toepassing is op het probleem (Stap 1)
    Doe dit zo nauwkeurig mogelijk. Eventueel kunt u er ook twee aanvinken.
    Weet u het echt niet, plaats het dan bij “overige problemen”.
    De redactie zal dan bekijken onder welke rubriek het probleem thuis hoort.

4. Vul de voertuiggegevens in (stap 2)
    Begin met het merk in te vullen, hierna kunt u een type kiezen.
    Vul ook indien bekend het bouwjaar en brandstofsoort in.
    Bij “Extra informatie” kunt u het motortype invullen of andere relevante informatie.

5. Omschrijving probleem (stap 3)
    Vul een duidelijke titel in.
    Omschrijf het probleem zo duidelijk mogelijk.
    Ook wat u tot nu toe al gemeten of gedaan heeft kunt u vermelden.
    Tot slot kunt u nog een foto of tekening toevoegen via de “bijlage toevoegen” knop.



U wilt reageren

Wilt u reageren op een probleem? Ook hiervoor dient u ingelogd te zijn.
Om te reageren op een probleem klikt u op de knop “Antwoorden” onder het probleem.
In het scherm kunt u uw reactie kwijt. Klik als u klaar bent op de knop “plaatsen”.



Citeren
Wilt u direct reageren op een reactie van een ander Garageforum-lid, dan klikt u op de knop ”citeren” onder de reactie van deze persoon.
Deze tekst wordt dan overgenomen bij uw reactie.
Op het forum zal dit zichtbaar zijn door een kaderlijn om het citaat (quote).




Invoegen foto of tekening
Om een foto of tekening in te voegen klikt u onderaan in het antwoordscherm (stap 3) op de knop “toevoegen/muteren”.
U kunt zo een beeldbestand vanuit uw pc op het forum plaatsen.

Om een foto of tekening te plaatsen die al op internet staat maakt u gebruik van [img]….[/img].
Op de plaats van de … vult u de locatie van het bestand in bijvoorbeeld: http://www.amt.nl/logo.gif

Deze locatie is bij ieder bestand opvraagbaar door erop te klikken met de rechter muisknop en eigenschappen te selecteren.



Uw vraag is opgelost

Er is een goede oplossing gegeven door een ander forumlid op uw vraag.
U kunt dan in de discussie op de knop "Dit is wat ik zoek" klikken. (Let op: slechts één maal)
Hiermee wordt de redactie op de hoogte gesteld van het opgeloste probleem en kan de discussie worden afgesloten.
Er komt dan een groene vink bij het probleem te staan.

Indien u zelf het goede antwoord heeft gepost kunt u twee dingen doen om het topic kenbaar te maken aan de redactie.
1: U klikt twee maal op de knop "Dit is wat ik zoek / Dit is wat ik zocht"
2: U stuurt een e-mail naar de redactie met de URL van het probleem of de titel ervan.

In beide gevallen zal de redactie de discussie afsluiten en voorzien van de groene vink.



Attentie e-mail

Indien u op de hoogte gehouden wilt worden van een bepaald probleem kunt u er voor kiezen
om de attentie e-mail in te schakelen. De attentie e-mail wordt ingeschakeld door onderaan een pagina op
“Attentie email” te klikken. U ontvangt dan automatisch een e-mail wanneer er op het probleem is gereageerd.
Als u zelf een probleem start, krijgt u automatisch een attentie e-mail bij reacties.

Indien u de attentie e-mail niet meer wenst te ontvangen klikt u op “Geen e-mail” onderaan de pagina.
Wilt u helemaal geen e-mail meer ontvangen van Garageforum ga dan naar uw “Mijn gegevens” pagina en
verander uw instelling op het tabblad "e-mail".



Nieuwe vragen

Met deze knop in de linker navigatiebalk roept u alle problemen op in volgorde van plaatsing.
Er is dus direct te zien welke nieuwe vragen er zijn gesteld.

Onder merk en onderwerp staan de problemen op volgorde van laatste reactie.



Mijn vragen/antwoorden

U kunt al uw geposte vragen en antwoorden opvragen via de knop “Mijn vragen/antwoorden”
in de linker navigatiebalk of door op “lees uw discussies” te klikken op de hoofdpagina.



Mijn gegevens

U kunt uw gegevens wijzigen door op “Mijn gegevens” te klikken in de linker navigatiebalk.

U kunt hier uw gegevens en wachtwoord wijzigen.
Ook kunt u hier instellen wat er in uw profiel weergegeven wordt en naar welk e-mailadres
de attentie e-mail verstuurd moet worden.

Na een wijziging dient u op de knop “opslaan” te klikken.



Mijn favorieten

Wilt u een probleem blijven volgen, maar niet gemaild worden, dan kunt u een probleem toevoegen aan uw favorieten.
Dit doet u door onderaan een discussie op de knop "Voeg toe aan favorieten" te klikken.
Via de knop “Mijn vragen/antwoorden” en dan “mijn favorieten” kunt u deze opvragen.



Wij wensen u veel profijt van het AMT Garageforum.


Redactie AMT Garageforum


www.amtgarageforum.nl



Heeft u vragen over de werking van AMT Garageforum of wilt u ons feedback geven,
stuur dan een e-mail naar: garageforum@reedbusiness.nl



AMT Garageforum is een product van Auto&Motor TECHNIEK.