Als universele werkplaats gebruiken wij een technisch datasysteem. Daarin wordt voor een Volvo V70 D5 van 2004 een 5W-30 olie voorgeschreven. In de auto hangt echter een servicekaartje van de Volvo-dealer waarop staat aangegeven dat met een 5W-40 is ververst. Ik heb de klant toch de 5W-30 geadviseerd omdat deze meer dopes bevat en mijns inziens de olie makkelijker rondgepompt kan worden, wat de smering en het verbruik ten goede komt. De klant komt echter met een artikel van...