1 okt 2010

Achtergrondartikel

Service op maat dankzij automatisering (2010-10)

  Management
26 0

Wie zijn klant kent, kan meer voor hem betekenen. Maar ja, het moderne autobedrijf heeft veel klanten met ieder weinig contactmomenten. Hoe leer je die allemaal kennen? Kan automatisering helpen? We vragen het CSW, Mivar en JDS.
001_logistiek-image-AMT29686I01.jpg



door Redactie AMT 1 okt 2010 laatste update:27 jun 2011